門店主管是指在門店中居于下層治理崗位（課長、組長等）和中層治理崗位（處長、司理、店助、副總等）的治理者，他們是在門店中起著毗連最下層員工與店長之間紐帶作用的群體。

第一類：生澀不會

這一品級的主管都是新主管，對自己正在從事的事情職責、事情內容以及需要哪些技巧要領往往并不是很清晰，他們的頭腦還停留在員工層面，若是上面沒有交接得很清晰，他就基礎無法操作。

這一階段的主管，主要體有三方面的缺乏：一是不會治理自己，主要體現在自己天天的時間應該怎樣使用不清晰，自己天天應該抓哪些事情、事情怎樣漸次睜開也不清晰；二是在人際互動方面不知道應該怎樣做，好比不知道怎樣控制自己的情緒，關于上級、同事、供應商、消耗者應該怎樣去交流心里沒譜；三是關于營業的治理也是很不熟悉，一樣平常來說，主管的治理領域總是會逾越員工的，可是這些新主管很可能就是只相識自己那一塊。

處于這一階段的主管在公司的下層治理職員中占比越高，公司所支付的無形價錢就會越大，以是盡可能降低以致消除這類“不會”的主管的占比。

第二類：基本知曉

這一品級的主管已經跨越了不會的階段，已經進入了相識并明確的層面了，他們對爆發在自己所掌管領域的工具不再是茫然不知，而是都能夠相識得較量清晰，在明確力上也具有一定的深度。

處于這一階段的主管，具有三大特征：一是知曉應該怎樣來治理自己，關于怎樣來合理分派自己的時間已經有一個清晰的看法，只管可能現實做得并不是很好，對事物的輕重緩急已有一定的判斷，能夠較好地約束自己；二是知曉營業流程，關于自己所認真領域的營業流程已經較量熟悉，也知道怎樣去開展自己的事情、怎樣更好地實現自己的業績目的了；三是知曉與上下之間的相同交流，關于相同的程序、相同中的一些小技巧已經較量熟悉，能夠起源抵達相同的效果。

可是處于這一階段的主管，常?；峒菰Σ蛔∈筆貧�需要更高掉[鞴芨�他们修修补�?，他們關于上級的依賴度照舊較量高，經常有心有余而力缺乏的感受。

第三類：營業熟練

這一品級的主管經常都是資深主管了，在自己現在的治理崗位上經常是已經滾打摸爬兩三年以致3年以上了，雖然這類主管在升到更高階級的主管時經常也會短時間回到知曉、甚至是不會的階段，可是在現在的崗位上，他們確實是已經做到駕輕就熟了。

處于這一階段的主管具有三大特征：一是已經能夠完全自若地控制自己，天天的時間安排已經較量合理，事情時間能夠合理安排、充分使用，也能夠給自己的下屬在各方面起樹模作用了；二是對營業知識已經很是熟悉，能夠駕輕就熟，關于自己所認真的商品品類的新品引進、補貨、擺設、促銷、滯銷品鐫汰、謀劃剖析等事情都能夠熟練完成；三是能夠熟練地與人相同，并抵達一定的效果，在人際相同方面已經具有相當的履歷。

這類主管的自力性已經很是強，只要市場沒有大轉變的話，他們是足以應對市場競爭和一樣平常運營的，可是他們的熟練經常只是局限于對已往的類似情境的熟悉，若是公司關于營業轉型的要求有較高期望的話，處于這一階段的主管其能力就連忙展現出短板了。

第四類：專業醒目

這一品級的主管是門店內中低層主管的最高境界，并且經常是只有那些已經抵達門店副總級別（含店助和處長）的治理職員才可能抵達這一境界。由于要抵達專業的境界也就是很醒目的境界是沒有那么容易的，是需要在熟練境界的基礎上有一個很大的提升才行的。

處于這一階段的主管具有三大特征：關于自我的控制已經堪稱楷模，在時間的使用上已經能夠做到高效率，關于事情的處置懲罰也是憑證輕重緩急拿捏得恰到利益，在紀律方面更是嚴酷要求自己，隨處起到楷模的作用；二是不但很是醒目本專業，并且能夠舉行立異，當市場競爭情形爆發較量大的轉變時能夠迅速找到有用的解決計劃，他們已經能夠在原來熟練的基礎上去掌握事物生長的內在紀律，然后予以變通，去圓滿完成新的使命和妄想，體現在立異的意識和能力都較量強；三是在與人的相同交流中能夠很是自若從容，能夠以種種要領和手段去影響別人，并且在大大都情形下能夠抵達預期的效果。

抵達專業境界的門店中高層主管經常離店長只有一步之遙，若是把他們提升上去當店長的話，他們也一定能夠很快去順應情形，并為公司創立很不錯的業績。一旦一小我私家在練兵的時間就把它當做真實的戰場來演練的話，那到了真實戰場不過就是要流血的平時練兵罷了。