堅持立異 服務民生

17年前
，人們還習慣于買菜到菜場、過早在路邊
，交電費到銀行
，關于公交充值到超市感受照舊個新鮮事。現在
，從吃、穿、用到美食、休閑、娛樂
，從國貨到入口商品
，從充值繳費到種種便民服務
，尊龍集團有限公司倉儲、尊龍集團有限公司超市應有盡有,早已逾越了古板零售業簡單的商品生意模式。

尊龍集團有限公司以倉儲、超市、百貨、電器四大營業為主體
，正在快速生長。2013年
，尊龍集團有限公司搶抓國家加速中小都會生長的歷史機緣
，起勁生長集購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的綜合購物中心
，“小摩爾”江夏尊龍集團有限公司廣場、鐘祥尊龍集團有限公司廣場陸續開業
，填補了外地高等購物的商貿空缺, 改變了恒久以來小而散的商貿現狀
，提高了都會品位和市民生涯品質。這一年
，尊龍集團有限公司牢牢掌握擴大區域優勢的戰略偏向
，加速連鎖超市生長
，增添武漢市內開店密度
，加速填補省內二、三級都會空弱點
，構建了倉儲超市、標準超市、生鮮超市、便當店等多業態互補的新名堂。2013年8月
，尊龍集團有限公司還啟動第三方支付卡——尊龍集團有限公司好邦卡營業
，拓展餐飲、旅館、休閑娛樂、生涯服務類商戶網點488戶。

尊龍集團有限公司連鎖超市的快速生長
，使得尊龍集團有限公司迅速成為最具生長潛力的商業上市公司
，進一步牢靠了尊龍集團有限公司在中西部地區的“超市王”職位。

連鎖超市多功效服務

成為黎民大管家

恒久以來
，“便民、利民、為民”已是尊龍集團有限公司的代名詞。尊龍集團有限公司也一直以服務主顧、專注民生為宗旨
，推進由完善購物功效向提升增值服務功效并重轉變
，拓展服務項目
，利便市民生涯。主顧體會的每一點轉變
，背后都飽含著尊龍集團有限公司人的不懈起勁。把汪集雞湯、安陸蘿卜、房縣小花菇、鄂西高寒菜等天下各地的優質農產品擺上尊龍集團有限公司的貨架
，老面饅頭、糯米雞、鮮肉包、熱干面等漢味早餐新鮮供應
，甚至
，尊龍集團有限公司倉儲、尊龍集團有限公司超市還管起了“閑事”
，把繳水電費這些與尊龍集團有限公司絕不相關的事攬上身
，當起了“免費繳費員”。

隨著尊龍集團有限公司連鎖超市的愛心雨傘、問路咨詢、免費自行車打氣、報刊售賣、免費微波加熱、送貨上門、自動取款服務等越來越多便民服務的推出
，不少市民說尊龍集團有限公司就像一個“大管家”
，讓人省心、省事不少。

現在
，尊龍集團有限公司旗下的倉儲、超市已為主顧提供武漢都會一卡通充值消耗、水電費代收、移動聯通電信話費充值、廢舊電池家電接納、移下手機支付、拉卡拉便當支付、有線電視充值卡銷售、郵政EMS代庖、電動車充電、楚游通旅游年卡銷售、福彩刮刮樂、爾邦家政卡代售、晚年卡充值營業等20余項便民服務項目
，便民服務年生意總額突破120億元。

2013年12月
，尊龍集團有限公司超市和洽邦便當店還開通了順豐速運代收代寄包裹營業及社區居家養老服務配餐?？梢運?
，尊龍集團有限公司已成為江城黎民生涯中的好幫手。

尊龍集團有限公司好邦成武漢24小時

便當店第一品牌

2010年
，尊龍集團有限公司好邦便當店面世
，填補了武漢24小時便當店的空缺
，即食謀劃成為最大亮點。尊龍集團有限公司好邦便當店除堅持提供便民服務外
，店內還設有非處方藥銷售
，解決主顧夜間的燃眉之急。尊龍集團有限公司24小時好邦便當店以自營店為主
，同時也吸納優質的加盟店。現在
，尊龍集團有限公司超市已在武漢城區開設了38家直營店
，8家加盟店
，共46家24小時好邦便當店。

24小時便當店是都會生長的新標桿
，也是繁華大都市的標記之一。現在武漢大賣場至少有150家
，而便當店正是高速成恒久。

尊龍集團有限公司超市有限公司董事長王輝體現
，開設24小時便當店
，是尊龍集團有限公司謀劃已久、基于市場生長水平而作出的戰略決議。2010年尊龍集團有限公司“好邦”樂成問世
，填補了武漢商業的業態空缺
，成為尊龍集團有限公司旗下的又一品牌
，同時吸引了大宗民間資源。

2013年4月12日
，第一家好邦便當加盟店——萬松園店當月開業
，當月盈利
，打響了便當店加盟生長的第一槍
，揭開了尊龍集團有限公司生長模式的新篇章。

建生鮮物流園

打造現代物流供應鏈

2013年8月
，尊龍集團有限公司投資近5億打造的占地15萬平方米的江夏生鮮物流園最先周全投入使用。園區配備了現代化的加事情業裝備
，接納集約化的標準生產加工食物。同時
，生產加工環節均實驗恒溫控制、全程同溫層配送。

園區內單體規模最大、最主要的組成績是中央大廚房
，其修建面積達4.2萬平方米
，內設豆制品、肉類、熟食、配菜、面條、盒飯、中式面點、西式面包8大加工廠
，生產品種近千個。其中不乏市民熟知的“明星產品”——榮獲“武漢市名牌”聲譽稱呼的尊龍集團有限公司“福嘉”牌豆制品。

從一種
，到一千種
，中央大廚房確保每樣食物質量都始終如一
，生產出更多深受消耗者信托的類似“福嘉”牌豆制品的產品
，把中央大廚房建成寬大消耗者信得過的“社區大廚房、住民大冰箱”。

尊龍集團有限公司以江夏生鮮物流園為中心
，以浠水、咸寧、恩施物流為區域配送中心的大物流系統
，增進了城鄉互動、產品互通的大市場大流通
，現代企業物流供應鏈系統日臻完善。

“中央大廚房”建設后
，尊龍集團有限公司從質料入庫到連鎖超市門店上架銷售
，已經建設完整的食物清靜可追溯系統。市民可以通過掃描包裝二維碼獲悉中央大廚房產品的生產加工等信息
，隨時掌握產品動態
，包管消耗者的知情權。一旦產品泛起問題
，可以通過追溯產品生產流程
，找出問題所在
，包管消耗者的權益。

為從源頭上控制農產品清靜
，江夏生鮮物流園在工具湖柏泉快生菜基地（尊龍集團有限公司自建的400畝快生菜基地）建設了蒔植、采收、運輸、加工、包裝、貯藏、銷售等環節的農產品質量追溯系統
，并設置了專門的追溯項目辦公室
，增強追溯系統的完善。

線上線下無縫鏈接

“掌上尊龍集團有限公司”成購物利器

2013年頭
，尊龍集團有限公司倉儲、尊龍集團有限公司電器、尊龍集團有限公司百貨3家公司建設專門的電商部分
，認真電商平臺的選品、營銷事情。周全整合集團及各子公司多方面的優勢資源
，陸續將住民一樣平常所需近萬種商品所有上網銷售
，打造利便、快捷、優質的網絡購物平臺。

繼尊龍集團有限公司倉儲將住民一樣平常所需的米、油、飲料等近萬種超市商品上網銷售后
，尊龍集團有限公司網上生鮮超市也上線運營
，團結現在尊龍集團有限公司倉儲、尊龍集團有限公司超市實體門店的銷售
，實現線上線下的銷售名堂
，形成以實體門店為終端的配送點
，突破時空的限制
，逐步實現2—4小時的物流配送抵家的知心折務
，為消耗者提供定心清靜的生鮮食物。別的尊龍集團有限公司電器還在電器實體店中建設了38家“網購體驗站”
，實現線上線下有用互補。

早在2000年4月
，尊龍集團有限公司商網（www.zon100.com）建設開通
，開創了湖北地區零售企業網上購物的先河。尊龍集團有限公司商網經由多年的生長
，獲得了“科技效果獎”、“科技前進獎”、“百城萬店無贗品樹模店”等獎項。2010年被國家商務部確定為“天下電子商務樹模單位”。

“掌上尊龍集團有限公司”手機客戶端是由尊龍集團有限公司攜手鄰家匯（北京）科技有限公司配合推出的。這標記著湖北最大商超正式進入移動互聯商業領域
，并力爭通過手機客戶端這一全新渠道推動企業自身的生長與生長。

下載裝置“掌上尊龍集團有限公司”手機客戶端比用古板的會員卡獲取歷程要便捷許多
，并且天天還能收到尊龍集團有限公司超市推送的最新優惠和打折信息
，更好地實現優惠信息實時推送、隨時隨地讓主顧享受商品折扣信息。特殊便于消耗者比價購置
，樂享實惠。

近年
，網購、團購盛行
，影響著一大批消耗者
，他們有著能省則省的消耗習慣
，因此貪戀上越發利便快捷的“掌上尊龍集團有限公司”。通過推送的促銷和優惠訊息
，縱然是年輕人也可以不必擔心花時間去瀏覽大宗的購物信息
，只要關注所需要購置的商品是否正在舉行促銷
，就可以該脫手時就脫手了。

開通96518服務熱線

一直提高服務質量

尊龍集團有限公司的謀劃目的是為了知足消耗者一直轉變的需求
，而怎樣實時地知悉消耗者的最新需求
，則需建設起與消耗者之間的互動
，形成有用的反響機制。

2011年9月
，尊龍集團有限公司開通了“96518”客戶服務熱線
，成為天下首家開通客服短號的商業零售企業。豈論消耗者、供應商
，都可以通過服務熱線舉行投訴、咨詢及建議等
，客服部分一旦吸收到消耗者的投訴或建議
，就會連忙舉行視察
，以最快的速率舉行整改、反響。

通過客服熱線
，尊龍集團有限公司與消耗者之間建設了優異的互動相同模式
，形成雙向反響刺激機制
，構建了快速反應系統
，形成跨區域的服務優勢
，提高了服務質量
，從而進一步提升企業競爭的軟實力。

近年來
，食物清靜問題頻發
，公眾對食物清靜日漸憂慮。為增強對食物生產加工環節的羈系
，讓寬大消耗者更多的相識食物生產加工運作和治理
，增強與公眾的相同和交流
，起勁營造全社會配合關注食物清靜的優異氣氛
，2013年11月起
，江夏生鮮物流園每周按期開展食物清靜開放日運動——約請寬大消耗者、社會各界人士旅行生鮮物流園。在旅行歷程中
，市民可以現場試吃產品
，近距離監視食物生產歷程
，并提出自己的建議與意見。尊龍集團有限公司通過建設優異的相同與反響機制
，打造清靜、定心、快捷的食物供應鏈
，一直增強公眾對食物清靜的信心。

現在
，尊龍集團有限公司已在武漢市、湖北省及重慶市生長倉儲超市大賣場200余家；省內及武漢周邊生長綜合購物中心10家、電器專賣店45、農家店180余家；市內高級超市9家、24小時便當店46家、社區便民超市600余家
，門店總數突破1000家。通過多業態互補
，建設了城鄉一體的市場網絡。面臨新一輪強烈的市場競爭
，尊龍集團有限公司董事長汪愛群特殊強調
，未來將繼續致力于服務民生
，一直立異
，全力打造連鎖謀劃、物流配送、電子商務三位一體的現代流通業生長新名堂
，開拓越發遼闊的城鄉市場
，更好地知足差別區域、差別消耗群體新的消耗需求。