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宏觀面：內循環與正增添

 7月份，總書記在主持召開企業家座談會時指出，我們必需集中實力辦妥自己的事，充分驗展海內超大規模市場優勢，逐步形成以海內大循環為主體、海內國際雙循環相互增進的新生長名堂，提升工業鏈供應鏈現代化水平，鼎力大舉推動科技立異，加速要害焦點手藝攻關，打造未來生長新優勢。

 下半年以來，內循環、雙循環成為中國經濟生長的指導原則，也成為許多企業家，經濟學者一直敘述、解讀并且以期從其中找到契合自身生長的新機緣。

 黃奇帆在一次演講中以為：這次在疫情下，在美國脫鉤的壓力下，我們順理成章地推出內循環為主體、雙循環名堂，是個順理成章的事。它不但僅是由于脫鉤倒逼的，也不但僅是疫情下支離破碎的工業鏈倒逼的，而是中國的強國戰略，是中國更深條理刷新、更高條理開放的一定路徑。

 外向型經濟支持不起強國戰略，當今蓬勃國家沒有一個靠外向型經濟成為強國的，而是把內需作為一個磁鐵，吸引天下的各個國家和他爆發關系，由此滌訕強國基礎。

 也就是說，這次疫情著實反倒是一次機緣，讓中國經濟深刻反思，并且一直調解，更主要地依賴自身的實力，加大中國企業的自主生產能力、研發能力、立異能力，而不是太過地依賴出口或入口。

 對零售行業來說，原理是一樣的。

 太平時期，先發優勢或者規模優勢成績了一大批古板零售企業，搶占了先機的巨頭可以盡享“規模盈利”，可是當市場突變的時間，許多古板企業就需要深刻反省自己的焦點競爭能力究竟在那里，并且，在當下這個時代，是不是已經到了一個無法回避的節點，必需舉行模式立異、產品立異和品牌立異？

 10月19日，國家統計局對外宣布了前三季度經濟數據。起源核算，前三季度海內生產總值722786億元，按可比價錢盤算，同比增添0.7％。分季度看，一季度同比下降6.8％，二季度增添3.2％，三季度增添4.9％。

 總體看，前三季度經濟增速由負轉正，供需關系逐步改善，市場活力動力增強，就業民生較好包管，國民經濟延續穩固恢復態勢。

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零售行業的冰火兩重天

 怎樣往返首整個零售行業這已往的日子？我以為可以用冰火兩重天來形容?？梢運?，疫情猶如一面魔鏡，它深深地照出了那些古板企業的短板，也深深折現出新興零售企業的活力，立異能力和重大的優勢。

 2020前三季度，社會消耗品零售總額273324億元，同比下降7.2％，降幅比上半年收窄4.2個百分點；其中三季度增添0.9％，季度增速年內首次轉正。9月份，社會消耗品零售總額35295億元，同比增添3.3％，增速比8月份加速2.8個百分點，一連2個月增添。

 隨著市場銷售顯著改善，網上零售一連較快增添。數據顯示，前三季度天下網上零售額80065億元，同比增添9.7％，增速比上半年加速2.4個百分點。其中，實物商品網上零售額66477億元，增添15.3％，占社會消耗品零售總額的比重為24.3％。在實物商品網上零售額中，吃類、穿類和用類商品劃分增添35.7％、3.3％和16.8％。

 從國家統計局宣布的數據，零售行業在一、二季度同比下滑嚴重，三季度增添顯著，前三季度與去年同比有微弱的正增添。這其中，線上銷售增幅很是顯著，發動了整個零售行業從“負”走向“正”。

在已往的九個多月當中，對許多古板零售企業來說，我們可以捕獲的基本上都是一些悲壯的信息：

 7月8日，擁有202年歷史、備受美國總統和商務人士青睞的美國衣飾品牌布魯克斯兄弟(Brooks Brothers)申請休業?；?，并永世關閉美國51家門店。

 7月9日，優衣庫母公司迅銷集團宣布2020財年第三季度銷售數據。因受疫情影響，迅銷集團該季度一連虧損，收入下降39.4％，謀劃虧損43億日元。

 7月10日，日本株式會社良品計畫宣布，新冠疫情攻擊下，業績急劇惡化，無印良品美國子公司欠債6400萬美元，已向美王法院申請休業?；?。

 9月份，ZARA母公司Inditex體現，將在未來兩年內關閉全球1200家門店。旗下88％的門店被迫關閉，全球銷售額同比下降了44％，虧損嚴重……

 再來看餐飲行業的新聞：

 據聯商網零售研究中心統計，已經宣布2020年上半年業績的15家餐飲上市企業共實現營收437.3億元，實現虧損5.69億元。其中，共有13家泛起營收凈利雙雙暴跌，包括百勝中國、海底撈、呷哺呷哺、九毛九等餐飲巨頭以及全聚德、同慶樓等老字號。

 營收方面，只有廣州酒家和中科云網(前身湘鄂情)泛起營收同比增添。凈利潤方面，僅有中科云網實現同比增添，其余14家企業凈利潤所有同比暴跌；有11家企業泛起虧損，其中，海底撈成為虧損王，虧損金額高達9.65億元。

 而在另一個賽道上，互聯網企業卻在一直立異，甚至在一直地擴張自己的界線。

 憑證洶涌新聞的報道，今年以來京東的市值飆漲了111.95％，不但邁入了市值千億美元的陣營，更是在與拼多多較量中國互聯網第四極的位置上獲勝，現在市值約1200億美元。簡陋盤算，在2020年這270天內，劉強東身價暴漲了約1500億元。相當于每一醒覺來，劉強東的賬戶就多了5.5個億。

 在已往的2020年，京東自己在今年618完成磷欺交所二次上市，達達集團赴美上市，估值2000億元的京東數科妄想上市，估值有300億美元的京東康健妄想上市。

 10月14日，蘇寧易購宣布2020年前三季度業績預告。預告顯示，蘇寧易購第三季度預計實現歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.7億元-9.2億，盈利能力一連改善。

 報告期內，蘇寧易購線上營業生長迅猛，在線上空調旺季銷售、818等促銷發動下，互聯網營業實現快速生長，開放平臺商品生意規模同比增添56.83％。同時，蘇寧易購充分驗展線上線下全場景優勢，報告期內，公司商品銷售規模堅持穩固增添，1-9月線上平臺商品生意規模同比增添18.15％。

 5月22日，阿里巴巴集團宣布阻止到2020年3月31日的季度及2020財年業績。本財年，阿里巴巴集團收入為人民幣5097.11億元，同比增添35％，實現了財年頭宣布的指引；2020年1月1日至2020年3月31日的財年中第四序度收入為人民幣1143.14億元，同比增添22％。

 2020年3月，阿里中國零售市場移動月活躍用戶抵達8.46億，較2019年3月增添1.25億；阻止2020年3月31日止的12個月，年度活躍消耗者達7.26億，較阻止2019年3月31日止12個月增添7200萬。

 10月19日，阿里宣布擬通過增資280億港元取得高鑫零售控股權。股份購置后，阿里巴巴連同其關聯方將直接和間接共持有高鑫零售72％股份，阿里將成為高鑫零售控股股東。

 一直以阿里的挑戰者姿態泛起的美團在2020年也沒閑著。

 7月7日，美團宣布建設“優選事業部”并推出“美團優選”營業，正式進軍社區團購賽道，由美團高級副總裁、S-team成員陳亮認真。短短2個多月，美團優選已經開濟南、武漢、廣州、佛山、成都、淄博、泰安、南昌上線，還將進一步加速擴張。

3

模式更迭和營銷立異

 反觀在這一年中這些互聯網巨頭們的行動，可以發明兩個特征：

 第一，在營業領域上，他們在一直地裂變和分解。好比說，美團開啟優選事業部，京東將孵化的一些獨角獸企業一直拆分上市。阿里在原來的電商基礎上分解出淘寶特價版跟拼多多抗衡。蘇寧易購開創出“趣走走”將直播營銷帶入一個新的領域。

 第二，在營銷方法上，一直開立異的工具和應用場景。好比說，10月9日，阿里開啟1元更香節。阿里高層體現，將在每年的10月10日按期舉行。很顯然，1元更香節是阿里的流量爭取戰，目的是要對抗拼多多。

 蘇寧的“趣走走”不但僅是對直播營銷的極限應用，更是一次立異和升級。在線下的古板場域當中，“趣走走”的價值在于祛除了古板的線下導購員，而代之以“代逛員”。通過線上工具，讓代逛員取代消耗者感知產品。

 在這個2020年，互聯網領域的險些所有零售企業都體現出了更為強盛的活力，他們在營業領域的裂變也好，營銷方法立異也罷，唯一的目的都是為了一連性地獲取新的流量，創立對消耗者來說新的價值點和吸引點。

 以是，從另一個角度來看，疫情也許只是一個催化劑，讓線下的古板企業進一步正視自己的短板，同時，也get到新手藝的巨鼎實力，窺探到這些互聯網新興企業他們是怎樣立異，怎樣一直自我傾覆，自我再生的能力。

 著實，線上企業的自我傾覆，自我立異，已經不是能力的問題，而是生涯的邏輯，生涯的原則，企業謀劃的基本意識和基本需求，這對古板企業來說是最難能名貴，最值得學習的。

 從現在來看，線下企業的線上化已經變得相對容易。

 微信、抖音、淘寶、微盟等等這些平臺，都可以成為古板企業使用的新工具，一直向線上邁進的平臺。甚至包括微博、公眾號、淘寶直播間等等自媒體平臺也可以成為古板企業充分運用并且一直提升品牌活躍度，增添與用戶互動粘性的主要實力。

 但要害的問題是，古板企業是否做出了改變，是否起勁探索新時代的互聯網語境，并且實驗深入實踐新工具，哪怕舉行細小的改變和立異。

 對古板企業來說，最大的挑戰，是邁進互聯網的意識，習慣性地講互聯網式的語言，用互聯網的方法和頭腦做營銷，做品牌。

 2020已往的十個月，有人說疫情是一只從天而降的黑天鵝，對許多古板企業來說，是壓死駱駝的一根稻草，是重大的災難。這也許并不是一個大魚吃小魚，快魚吃慢魚的時代。但一定是一個磨練誰能發明機緣，誰又不可抗下危害，最后只能是康健的魚吃不康健魚的時代。

4

下半場怎么走？

 若是沒有充分使用好這次疫情?；�碘c笠?，絕對不是一個敏銳的企業，也不會是一個具有久遠戰略意識和自我厘革勇氣的企業。

 聚焦于眼前的收入和利潤，做謀劃戰略上的修修補補，甚至群集于對2020年的拯救，填補，在剩下兩個半月的沖刺，著實意義都不大。

 更主要的是，2020年的啟示是什么？對我們的刺激，磨練是什么？怎樣讓2020為2021甚至更長的周期做準備？從那些不退反進，鮮明亮麗的互聯網企業身上，我們發明了什么？

 無論關于零售企業照舊關于生產型企業來說，當原來的產品生長到一定階段之后，已經變得很是陳腐，就需要開立異的產品和品牌。

 對古板零售企業來說，最主要的立異在于以下四個方面：

 一、模式的立異。模式分為兩個方面。

 第一方面是企業內部的運營模式，好比說跟相助同伴的模式，通過什么方法掙錢，這個模式是不是需要改變？

 第二方面是零售企業面向外部的消耗者，怎樣舉行人貨場的立異？零售的產品，實質上并不是那些由工廠生產出來的單件產品，而是零售企業的服務模式，來自于場景空間的體驗。零售企業自己的產品模式是否可以立異？每一次泛起的那些零售新物種，從蔦屋書店到盒馬鮮生，蘇寧的趣走走，小米有品，等等都是新的產品模式。

 二、產品的立異。這里的產品是指詳細的產品。好比說一件衣服，一件電器，餐飲行業的菜品等等。

 吳曉波稱，中國新制造的詳細特征是新人群、新需求、新設計，以及“顏價比”(90％顏值+10％微立異)。在革命性手藝久不爆發的小家電市場上，企業的競爭能力將體現在審美力、品類及功效的微立異上。

 產品的傾覆性立異很難，需要依賴于新手藝的泛起�？墒�，在原來的基礎上，做微立異是可以的。顏值是微立異的主要組成部分。為了實現年輕人的顏值正義，收割“審美盈利”。

 舉個例子，服務行業，日本的二次元文化對中國的年輕人穿衣氣概帶來很大的影響。JK氣概的制服成為一種顯著的潮流。所謂的JK是指日本女高中生的校服名目，包括背心裙、夏服、中心服、馬甲、西裝、大衣、冬服等等。

 電商的數據顯示，在已往的一年當中，Jk制服、漢服、洛麗塔此類相關的衣飾品類，銷售規模超數百億。

 這些在產品上的轉變和動態，古板企業get到了嗎？

 三、渠道的立異。對大型的古板零售企業來說，線下渠道已經很強盛，可是線上渠道最先結構了嗎？

 線上渠道的走向可以有兩個偏向：第一，依托第三方平臺，好比在淘寶開店，依托微信生態開發自己的微店；第二就是以自己的實力構建自己的線上商城，這對許多零售新物種來說，都是接納的這個方法，好比盒馬鮮生、永輝超市的新物種。對古板零售企業來說，當妄想構建新的營業模式時，最好的方法是自然是需要同步開發自己奇異的線上商城。

 四、品牌的立異。品牌的價值，在于消耗者對它的感知。在消耗者的心智當中，尤其是年輕消耗者的心智當中，你的品牌老化了嗎？跟消耗者相同的方法與時俱進了嗎？品牌視覺系統，包括你的廣告語，色彩，代言人，營銷運動方法等等，是否依然新鮮有趣，具有活力？