出品/聯商專欄
撰文/聯商高級照料團成員柳二白
圖片/聯商圖庫
或許,鮮肉將成為超市成也蕭何敗也蕭何的品類。
在商品大同化的今天,超市的優勢越來越難以建設,蔬菜有社區生鮮店和社區團購搶占生意,包裝商品有線上在蠶食市場,論便當又不如便當店、社區店有優勢,超市正在夾縫中生涯。要想在夾縫中突圍,必需有自己獨到的本事,或者有特殊吸引消耗者的地方,不然很難獲得一連穩固的生長。
競爭加劇的背后,著實仍有市場盲點,這個盲點,鮮肉品類應算一個。
近兩年,鮮肉價錢飛漲,只管各地陸續投放了儲備肉,但肉價仍在高位滑行。價錢飛漲帶來了諸多影響,一是消耗者對購置越發審慎和挑剔,現在買一塊肋排,怎么也得花上百十元,若是吃得肆意和愉快,則要更多,支出上漲,購置頻率卻在降低。二是鮮肉謀劃的門店,總銷售額雖然泛起同比增添,但增添是單價提高發動的,銷量卻未見增添,這對謀劃提出了更高的要求。
自疫情爆發以來,消耗者正在悄悄地改變生涯習慣,如:外出就餐鐫汰,在家做飯增多。消耗習慣改變的背后,是購置需求的改變。這一年來,小包裝食用油、蔬菜、面粉等民生商品均有了差別水平的銷量提升,而對鮮肉,消耗者的購置需求和要求也比之前有了提高。
近一段時間,不止聽一位消耗者講到,為了購置鮮肉,往往要貨比三家。有生涯履歷的消耗者對鮮肉的要求高;價錢上漲之后,購置也越發審慎。他們不但要比“賣相”,還要比照口感,雖然價錢也是主要的考量因素,他們希望買到質優價優的鮮肉。一旦他們認可,就會按期在一家門店購置。
疫情爆發后,消耗者對食物質量清靜越發關注,他們愿意多花一點錢,買到清靜、新鮮的鮮肉,“寧愿少買點,也要吃好點”,這是許多消耗者的心聲。
消耗者之以是要對鮮肉貨比三家,是由于,雖然謀劃鮮肉的社區店、專賣店、超市有許多,但質量卻并不都是盡如人意。現在鮮肉價錢高,魚龍混雜,更需要消耗者睜大眼睛。
社區生鮮店大多都謀劃鮮肉,雖然有的也有品牌標識,但中心環節卻難以羈系,如:為了取得更高利潤,會不會混入泉源不明的肉品?再或者,銷售不暢,上柜的鮮肉是否真正新鮮,是不是隔夜肉?所謂的隔夜肉,有可能隔了不止一天。這些都難以判斷。一些社區生鮮店為了吸引客流,肉價降到極低,消耗者買回去,發明口感如柴,吃起來基礎沒有肉味,云云一來,消耗者一定不會復購,銷量就會更低,形成惡性循環。
許多品牌鮮肉也有自己的專賣店,這類專賣店以謀劃該品牌鮮肉為主,輔以謀劃調料等商品。若是是加盟店,同樣保存羈系難題的情形,品牌方不可能24小時時時監控專賣店的進貨狀態和銷售情形,中心是否會混入其他鮮肉,或者把恒久賣不掉的肉一直擺到貨架上,類似的問題觸目皆是。曾比照過某品牌直營店與加盟專賣店的鮮肉,發明口感保存較大差別,直營店的肉鮮香,專賣店的肉口感委屈,雖然專賣店的價錢略低,但質量差。這種情形,消耗者會選擇價高質優的商品。
菜市場也是消耗者購置鮮肉的主要渠道。菜市場的鮮肉店,同樣保存以上問題。較大型菜市場,客流量大,周轉快,肉品可能較新鮮。但消耗者對菜市場的鮮肉同樣也有疑問,好比質量是否獲得了羈系,售賣情形是否清靜。
種種權衡和較量之下,許多消耗者都把超市作為購置鮮肉的首選地。連鎖正規的超市都會對肉品進貨把關,手續齊全,讓人感應清靜定心,但履歷老道的消耗者仍能清晰地區分出,哪家的鮮肉好,哪家的鮮肉差。好的會繼續購置,差的一定不會再去。
現在超市謀劃鮮肉,大多有兩種謀劃方法,一種是與品牌方相助,另一種是自營。
與品牌方相助,似乎較有包管,但消耗者同樣能區分出優劣優劣來。這首先與周轉有關,銷量高的門店,基本能做到日清日結,當日進貨當日售罄,周轉慢的門店,保存隱患較多,為了阻止不須要的損失,當日售賣不出去的鮮肉仍會一連銷售,肉自然不新鮮,買到的消耗者吃了虧之后,就不會再次購置。
鮮肉價錢高,若是家門口的門店鮮肉不鮮,消耗者會舍近求遠地購置。消耗者到一家店不但僅是為了買鮮肉,一定要購置其他商品。因此損失的不但僅是一塊鮮肉的銷售。
鮮肉自營,是許多超市差別化謀劃的選擇。超市做自營肉,可取得價錢優勢,并能具備一定競爭優勢。但在鮮肉,卻未必有這樣的效果。在質量和價錢之間,消耗者首選的是質量。曾讓幾位消耗者評價幾家超市的自營肉,消耗者的評價險些沒有灰色地帶,要么一定,要么通盤否定。大多消耗者對自營肉的評價不高,緣故原由在于價錢低,但口感一樣平常。消耗者舉例,一些超市的自營肉看著就不新鮮,肉塊呈暗紅色,而新鮮的肉應呈糯糯的粉紅色;湊到鼻子上聞,新鮮的肉險些沒什么異味,而不新鮮的肉卻有一股刺鼻的味道。有履歷的消耗者往往能一針見血地指出問題。
自營鮮肉,超市需要用更多的精神把關商品質量,不要只妄想價錢低,放棄對證量的要求。
現在消耗者對肉制品的要求高,就連對價錢敏感度高的晚年人也不破例。當超市以較低的價錢銷售冷凍肉時,最先會引來眾多消耗者搶購,晚年消耗者首當其沖,比及食用后,發明口感不佳,冷凍肉的銷售瞬間滑落,堆在冷柜里,難再現景物。
一些超市為了強化自營的優勢,只謀劃自營肉,放棄品牌肉。這種方法有待商討,在當下鮮肉品類,自營可以成為謀劃的須要增補,但很難取代品牌肉,這其中的要害問題在于自營肉的口感難與品牌肉抗衡,自營肉只是價錢優勢顯著。而消耗者對鮮肉的要求卻不但僅是價錢,更看重質量與口感。若是超市只謀劃自營肉,一定無法知足對鮮肉品質有要求的主顧。
鮮肉的價錢近期又在上漲,漲價可能讓消耗者買得更少也更挑剔,大多消耗者不會由于漲價就妄想自制,放棄對證量與口感的要求。
超市謀劃鮮肉,有把關嚴、周轉快的優勢,超市應把這一優勢繼續發揮光大,建設獨樹一幟的品類特色,吸引消耗者購置。不應為低價,放棄質量;也不應為了建設所謂的差別化,只謀劃自營肉,而放棄品牌肉。
當下消耗者對鮮肉的需求是多元的,也是挑剔和敏感的,若是能知足消耗者對鮮肉的各方面要求,對超市來說,將是一把贏取競爭的利器。
*本文僅代表作者看法,不代表聯商態度。
(泉源:贏商網)