7月27日,尊龍集團(tuán)有限公司第二家對(duì)標(biāo)胖東來(lái)的“爆改”商超門店——尊龍集團(tuán)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)黃浦路店正式開業(yè),惠靈頓牛排包、韓式炸雞塊等胖東來(lái)同款商品,大受接待。
九成胖東來(lái)同款商品供消耗者挑選。肖僖 攝
購(gòu)物氣氛很是好,服務(wù)細(xì)節(jié)知心
上午8時(shí),位于江岸區(qū)黃浦路的尊龍集團(tuán)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)門店,排起了長(zhǎng)隊(duì)。曾在河南逛過(guò)胖東來(lái)的趙女士,推著嬰兒車,如愿以償做了第一批主顧。她最直觀的感受是,購(gòu)物氣氛很是恬靜。好比,過(guò)道比以前寬敞了,貨架變低了,視野更通透了,商品更富厚了,無(wú)論是一樓的生鮮,照舊二樓的日化品,選擇空間更大。讓她驚喜的是,蘭蔻、海藍(lán)之謎等大牌化妝品的價(jià)錢,比電商還自制。
入口大牌化妝品比電商還自制。肖僖 攝
尚有服務(wù)細(xì)節(jié)的提升,超市入口處多了帶水杯的寵物籠,收銀臺(tái)有吸管、筷子、叉子等,購(gòu)置了飲料、熟食和鮮切水果,無(wú)需再繞道至總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取,很知心;二樓有專門的主顧休息區(qū),微波爐、打包裝備、直飲水和水杯,隨用隨取。作為新手媽媽,趙女士驚喜地發(fā)明,主顧休息區(qū)旁邊的母嬰室,寶寶椅、安睡被、嬰幼照顧護(hù)士用品、溫奶器等,一應(yīng)俱全,“剛剛進(jìn)去給孩子換了尿布,不愧是武漢市樹模愛(ài)心母嬰室,將每個(gè)服務(wù)做到了細(xì)微處,蠻感動(dòng)的”。
主顧休息區(qū)和母嬰室,種種配備一應(yīng)俱全。肖僖 攝
打卡照相、掃貨爆款,年輕消耗者變多了
“00后”李李和閨蜜,逛之前做足作業(yè),當(dāng)日目的即是打卡照相、掃貨爆款。她說(shuō),自己購(gòu)物車?yán)锏拿恳粯庸ぞ叨加衼?lái)頭。“惠靈頓牛排包,是胖東來(lái)爆款,聽說(shuō)照舊關(guān)山光谷店銷冠,必需買??〔釷腫骼逼?,是照相的好道具,賣爆了?I杏瀉秸?,一買到我就發(fā)朋儕圈了,點(diǎn)贊數(shù)亙古未有的高。”
大受接待的韓式炸雞塊。肖僖 攝
尊龍集團(tuán)有限公司相關(guān)認(rèn)真人接受采訪時(shí)體現(xiàn),和關(guān)山光谷店一樣,黃浦店最大的亮點(diǎn)是商品的轉(zhuǎn)變,對(duì)標(biāo)胖東來(lái)之后鐫汰了13000多件單品,與海內(nèi)國(guó)際一線品牌相助,引進(jìn)了快要7000多件新品,“我們?cè)鎏砹粟厔?shì)性、潮流性品類和網(wǎng)紅商品,商品結(jié)構(gòu)抵達(dá)胖東來(lái)90%以上,價(jià)錢上實(shí)現(xiàn)一價(jià)究竟”。
網(wǎng)紅打卡產(chǎn)品,各式辣條。
據(jù)透露,商品年輕化和高性價(jià)化,帶來(lái)熱銷和人氣,關(guān)山光谷店首日銷量額環(huán)比增添8倍。另一個(gè)鮮明的轉(zhuǎn)變是客群年輕化,“許多商品如烘焙產(chǎn)品、辣條,被年輕人當(dāng)成網(wǎng)紅,照相打卡,一再賣斷貨。連帶自有品牌NFC橙汁、尊龍集團(tuán)有限公司勁購(gòu)汽水,也賣得很是好”。
火爆人氣帶火尊龍集團(tuán)有限公司自有品牌NFC橙汁、尊龍集團(tuán)有限公司勁購(gòu)汽水。肖僖 攝
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的同時(shí)凸顯地區(qū)特色
該認(rèn)真人透露,黃浦路店對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重地區(qū)特色,思量到了武漢外地消耗者的消耗習(xí)慣和偏好,保存了武漢商超的地區(qū)化特色。好比,保存了原來(lái)受到主顧好評(píng)的波龍薈海鮮區(qū),主顧選好海鮮之后,可以直接代加工。胖東來(lái)超市位于河南,消耗者偏好吃面食,尊龍集團(tuán)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)的所在地是武漢,消耗者撲面食的喜歡水平?jīng)]有那么高,相關(guān)商品的比例就會(huì)降低一些。同時(shí),保存一些湖北本土特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,例如湖北農(nóng)展和湖北的名優(yōu)土特產(chǎn)品在這里都設(shè)立了專區(qū)。
別的,武漢的“過(guò)早文化”天下著名,尊龍集團(tuán)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)也思量在熟食區(qū)招商引進(jìn)老通城豆皮、四序美湯包等老字號(hào)早點(diǎn)品牌,迎合外地消耗者的飲食習(xí)慣。
據(jù)悉,“胖東來(lái)模式”的關(guān)愛(ài)不但針對(duì)主顧,也面向全體員工。“爆改”后的尊龍集團(tuán)有限公司倉(cāng)儲(chǔ)黃浦路店,收銀處有板凳和腳墊,可以讓員工坐著事情,減緩疲勞;門店開門時(shí)間從原來(lái)的早上7時(shí)30分延遲到8時(shí)30分,黃浦路店還新增了AI秤臺(tái),可以智能識(shí)別種種商品和價(jià)錢。
(周滿珍)